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ご家族一緒の楽しい外出をサポート。あなたの街の介護・福祉タクシーの身近な使い方

一般の交通機関を利用しづらい方の移動のためのサービスとして身近になってきている「介護タクシー」「福祉タクシー」は、ご家族・ご高齢の方の外出に、気軽に利用できるサービスでもあるんです。介護・福祉タクシーで、ご家族一緒に楽しくおでかけしてみませんか?

ご家族でのおでかけ・・こんなことありませんか?

好きな時に好きな場所へ、一緒におでかけしたいけど・・。

ご高齢の方

歩くことがつらいので、ひとりでの外出は不安。子どもの家は少し離れているし、毎日忙しいだろうから、多少のことでは呼ばないようにしています。「子どもに頼らなければでかけられないのは、ちょっと悔しい」そんな気持ちがあるのかも。冠婚葬祭はともかく、ちょっとした買い物や季節の行楽なんかは、行きたいなんて言いづらい。このままだと、家に閉じこもりがちになりそう。

ご家族の方

電車や車で一緒に外出すると、「乗り降りをサポートしなきゃ!」「車内がきゅうくつで具合が悪くならないかな?」と気になって、せっかくのおでかけを心から一緒に楽しめないんです。車を出したり、体を支えたりしてくれる夫にも、疲れているのに申し訳ないなという気持ちも。つい外出を控えてしまい「アクティブで外出好きだった親に申し訳ない」と罪悪感が増す一方です。

さまざまな「こんなおでかけ、したかった!」をサポート!

ちょっとしたおでかけって、実はうれしい!

冠婚葬祭や家族旅行はもちろん、ご家族でのお食事や近場の行楽など、もっと気軽なおでかけにも利用できます。気楽におでかけができると、みんなが心から楽しむことができて、おでかけの機会も多くなりそうですね。また、「移動が楽なら家族なしでもでかけられる」という方なら、毎日のお買い物などの日常生活や、ご友人とのお食事など生活を楽しむためにも利用できます。ひとりで病院に行く時などには、ホームヘルパー資格を持つ運転手さんが来てくれるサービスもあります(※介護タクシーでの取り扱いが多いです)。

冠婚葬祭やお墓参り

旅行、行楽

映画、美術鑑賞

お買い物、お食事

銀行や役所への手続き

親戚や友人宅への訪問

駅・空港への送迎

病院、福祉施設への送迎

カーソル お住まいの住所の「介護・福祉タクシー」に関するもっと詳しい情報がご覧いただけます!

車両数が増加中!全国のタクシーの20台に1台が福祉タクシー車両に。

日本全国のタクシー車両数は、平成24年度末で19万4,666台(※)。そのうち福祉タクシー車両数は、前年度から約6%も増えた1万3,856台にのぼります。
ご高齢の方や身体の不自由な方などの外出時に頼れるサービスの普及が進んでいます。

※国土交通省「平成25年度国土交通白書」

資料:国土交通省「平成24年度末 自動車交通関係移動等円滑化実績等について」

父と野球観戦を楽しみました!

父が車椅子を使い始めてから、車に車椅子を積めず、外出が近所ばかりになっていました。ある日、父とテレビで野球を観ていて、昔よく一緒に行ったナイターに父を連れて行こうと思いたち、福祉タクシーを頼みました。野球場の車椅子席には二人付き添えたので、父と私と息子で野球観戦を楽しみました。これからも気軽に利用していきたいです。

※体験談は個人の感想です。感じ方には個人差がございます。

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「介護タクシー、福祉タクシー?初めて聞いた」という方

サービスの基本的な仕組みはとてもシンプルです!

料金

料金は、運賃+オプション利用料です。

運賃の仕組みは、タクシーと同じメーター制と、中長距離のご利用に便利な時間制があります。貸切制の料金を用意している場合もあります。オプションには、自動車の乗降などの「介助料」、車椅子などの「レンタル料」などがあり、運賃に加算される仕組みです。
※料金体系は、事業者により異なりますので、事前にお問い合わせください。

乗り方

予約制のサービスです。

予約していただくと、迎車が到着する仕組みです。事前予約が一般的ですが、当日予約を受け付けている場合もあります。予約の際には、日時、人数、お迎え場所・行き先とあわせて、介助やレンタル等のオプションのご利用についてもお伝えください。
※オプションの取り扱いは、事業者により異なりますので、事前にお問い合わせください。

車両

乗り降りにやさしい車両です。

車椅子に座ったまま乗車できる「スロープ」や「リフト」が付いた車種や、シートが回転・上下することにより、乗り降りの動作が楽な「回転昇降シート」を搭載した車種があります。乗車人数が多い場合は、大型の車種をご利用ください。
※車種は、事業者により異なりますので、事前にお問い合わせください。

写真提供:NPO法人かながわ福祉移動サービスネットワーク

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もう少し詳しく知りたい?よくあるご質問に答えます!

料金の目安を教えてください。
運賃は、普通のタクシーとほぼ同じ価格帯です。オプションは、乗降介助料500~2,000円程度、階段介助2,000円程度(階段が多い場合は別途相談)、車椅子のレンタル500~2,000円程度。料金は事業者により異なりますので、お問い合わせください。
オプションには、どのようなものがありますか?
介助のオプションとしては、自動車の乗降、階段の昇降、付き添い等。レンタルは、車椅子、段差スロープ、ストレッチャー等があります。また、車椅子はリクライニングのものを用意している場合もあります。
乗車人数によって料金は変わりますか?
乗車人数では料金は変わりませんが、車種(小型~大型)により料金は変わります。
障がい者割引はありますか?
「身体障害者手帳」等の提示により、運賃が1割引になります。
その他に割引はありますか?
自治体によっては、福祉タクシーチケットがあります。各自治体にお問い合わせください。また、事業者によっては、長距離割引を用意している場合もあります。
キャンセル料はかかりますか?
当日車庫を出てからキャンセルする場合は、キャンセル料が発生することがあります。
介護タクシーと福祉タクシーの違いがわかりません。

事業者によりサービス内容は異なりますが、介護タクシーは、ご高齢の方などの介助を含めたサービスを行う事業者(運転手がホームヘルパーの資格をもち、介護保険を利用できる場合も)、福祉タクシーは、車椅子乗用などの機能を持たせた車両により、身体障がい者の方などのタクシー利用を補助する事業者として、ご紹介しています。なお、このページでは、ご家族一緒の外出をサポートする介護タクシーもしくは福祉タクシーの事業者をご案内しています。

制作:NTTタウンページ株式会社

ご希望にあうサービスを見つけて、楽しいおでかけを!

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